Häufige Fragen

Am häufigsten gefragt.

1. Muss ich mich technisch auskennen?

Nein. Wenn du Instagram bedienen kannst, reicht das. Neue Buchungen landen direkt in deinem Kalender, du bekommst eine Benachrichtigung — und fertig. Was im Hintergrund läuft, richten wir gemeinsam ein: welche Automatisierungen für dich Sinn machen, wie alles zusammenhängt, was du brauchst und was nicht. Die technische Umsetzung übernehmen wir komplett.

2. Wie lange bin ich gebunden?

Du startest mit einem kostenlosen Testmonat. Danach läuft alles monatlich weiter. Wenn dir etwas nicht passt, kannst du jederzeit über dein persönliches Kundenportal mit einem Klick kündigen — auch noch während des Testmonats. Keine Kündigungsfrist, keine Gebühren.

3. Ich habe schon eine Website. Macht das trotzdem Sinn für mich?

Ja, meistens schon. Das Buchungssystem läuft im Hintergrund und lässt sich direkt in deine bestehende Website einbauen. Deine Kundinnen können von dort buchen, aber auch direkt über Instagram oder Google Maps. Ob das bei dir so funktioniert, schauen wir uns im Erstgespräch gemeinsam an.

Bevor es losgeht.

4. Wie läuft der Aufbau ab, und was muss ich dafür liefern?

Nach dem Erstgespräch bekommst du eine kurze Liste mit allem, was wir brauchen: dein Logo, Fotos, deine Leistungen, deine Preise und ein paar Infos zu dir und deinem Studio. Das schickst du uns, und wir kümmern uns um den Rest. Du musst kaum etwas selbst einrichten oder zusammenbauen.

5. Wie lange dauert es, bis alles läuft?

In der Regel unter zwei Wochen. Wie schnell es geht, hängt vor allem davon ab, wie schnell wir deine Inhalte bekommen. Sobald alles da ist, legen wir los.

6. Was passiert nach dem Gratismonat?

Wenn du zufrieden bist, läuft alles automatisch monatlich weiter. Falls du nicht weitermachen möchtest, kannst du über ein Kundenportal jederzeit kündigen, auch noch am letzten Tag des Testmonats.

7. Wer kümmert sich um Änderungen?

Wir. Wenn sich deine Preise ändern, du neue Behandlungen anbietest oder du etwas austauschen möchtest, schreibst du uns kurz und wir setzen es um. Ohne zusätzliche Kosten.

Kosten & Vertrag

8. Kann ich später auf ein anderes Paket wechseln?

Ja, jederzeit. Es macht oft Sinn, erstmal mit Studio-Alltag zu starten, das System kennenzulernen und zu sehen was es im Alltag verändert. Wer dann mehr möchte, kann jederzeit wechseln oder ergänzen. Wir besprechen das gerne gemeinsam, ohne Druck.

9. Wie kündige ich, wenn es mir nicht passt?

Über ein persönliches Kundenportal mit einem Klick. Keine E-Mail, kein Anruf, kein Formular. Das geht jederzeit, auch noch während des Testmonats.

10. Bekomme ich eine ordentliche Rechnung für meine Buchhaltung?

Ja. Du bekommst jeden Monat automatisch eine Rechnung und einen Zahlungsbeleg per E-Mail. Kein Nachfragen, kein manuelles Anfordern. Außerdem kannst du alle deine Rechnungen in einem Kundenportal einsehen.

Im Alltag.

11. Muss ich mich selbst um das System kümmern?

Kaum. Buchungen kommen rein, Erinnerungen gehen raus, Bewertungsanfragen werden automatisch verschickt. Du bekommst eine Benachrichtigung wenn etwas passiert und kannst bei Bedarf selbst eingreifen.

12. Was passiert, wenn ich im Urlaub oder krank bin?

Deine Kundinnen können weiterhin buchen, solange du Verfügbarkeiten freigegeben hast. Wenn du keine Termine annehmen willst, sperrst du den Zeitraum einfach. Der Rest läuft trotzdem weiter.

13. Bekomme ich Zugang zu meinem eigenen System?

Ja. Du bekommst deinen eigenen Bereich, in dem du jederzeit alles wichtige sehen kannst: Termine, Kundenlisten, Bewertungen, geplante Beiträge. Du bist nicht auf uns angewiesen um an deine Daten zu kommen.